Согласие на обработку персональных данных BOX2PC

Редакция от 5 ноября 2026 года

Проект подготовлен по состоянию на дату редакции. Дата вступления в силу определяется фактической публикацией; настоящая подготовка проекта не означает его вступления в силу.

Публичный адрес: https://box2pc.com/personal

Я, пользователь сервиса BOX2PC, идентифицируемый в Сервисе по моему Telegram ID и внутреннему идентификатору BOX2PC, свободно, своей волей и в своём интересе даю Счастневу Никите Павловичу, ИНН 390609455708 (далее — Оператор), согласие на обработку моих персональных данных на условиях настоящего документа

1. Отдельность и способ предоставления Согласия

1.1. Настоящее Согласие предоставляется отдельно от акцепта Публичной оферты и иных документов

1.2. До предоставления Согласия мне доступны:

• Политика BOX2PC в отношении обработки персональных данных: https://box2pc.com/policy
• настоящий текст Согласия: https://box2pc.com/personal

1.3. В Telegram-боте подтверждением настоящего Согласия является отдельное однозначное действие — нажатие кнопки «🔐 Даю согласие на обработку персональных данных» после отдельного акцепта Публичной оферты

1.4. Оператор фиксирует факт предоставления Согласия, мой Telegram ID и/или внутренний UUID BOX2PC, версию документа, дату и время, а также технический источник подтверждения

2. Цели обработки

Я даю Согласие на обработку моих персональных данных в необходимом объёме для следующих целей:

1. регистрации и идентификации меня в BOX2PC
2. создания и ведения пользовательского профиля
3. ведения внутреннего рублёвого баланса, истории пополнений, резервов, списаний и возвратов
4. бронирования, подготовки, запуска, сопровождения и завершения игровых сессий
5. предоставления временного удалённого доступа к игровому оборудованию BOX2PC
6. назначения, привязки, обслуживания, восстановления и замены технического игрового профиля BOX2PC, а также обработки связанных с ним технических ограничений и инцидентов;
7. технической проверки совместимости устройства и браузера
8. диагностики качества соединения и работы игровой сессии
9. обеспечения информационной безопасности, предотвращения злоупотреблений и несанкционированного доступа
10. работы службы поддержки и рассмотрения моих обращений
11. обработки платежей и возвратов в той части, в которой для этого требуется обработка персональных данных
12. формирования и направления чеков и исполнения иных обязательных требований законодательства
13. подтверждения факта принятия юридических документов и управления запросами на закрытие профиля
14. направления сервисных сообщений, непосредственно связанных с работой BOX2PC

Мне известно, что часть обработки, необходимая для заключения и исполнения договора со мной либо выполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством, может осуществляться на самостоятельном законном основании и не прекращается только вследствие отзыва настоящего Согласия

3. Перечень персональных данных

В рамках указанных целей Оператор вправе обрабатывать в необходимом объёме следующие данные

3.1. Telegram и пользовательский профиль

• Telegram ID
• Telegram username
• отображаемое имя
• внутренний UUID BOX2PC
• часовой пояс
• статусы регистрации и профиля
• дата, время, источник и версия предоставленного Согласия
• дата, время, источник и версия акцепта Публичной оферты

3.2. Технические данные

• версия операционной системы
• тип сетевого подключения
• выбранный способ управления
• сведения о браузере и устройстве
• результаты проверки совместимости
• IP-адрес и технические сетевые данные
• HTTP-заголовки в необходимом техническом объёме
• технические идентификаторы авторизации, пользовательской и игровой сессии
• безопасные коды ошибок

3.3. Данные внутреннего баланса, бронирований и игровых сессий

• сумма внутреннего баланса
• история пополнений, резервов, списаний и возвратов
• идентификаторы соответствующих операций
• выбранное время и продолжительность сессии
• выбранная игра или режим
• применённый тариф и стоимость
• назначенное оборудование
• время начала и завершения
• причина отмены или завершения
• история игровых сессий
• сведения о досрочном завершении и возврате неиспользованной суммы

3.4. Данные качества соединения

• идентификатор сессии и подключения
• дата и время измерений
• тип маршрута соединения
• RTT
• jitter
• сведения о потерях пакетов
• FPS
• видеобитрейт
• события переподключения
• технические статусы preflight, соединения и завершения

Настоящее Согласие не предполагает запись содержимого игрового экрана, пользовательского аудио, текста ввода, паролей или платёжных реквизитов карты в составе диагностической телеметрии

3.5. Платёжные и фискальные данные

• сумма и статус операции
• идентификаторы платежа и возврата
• адрес электронной почты, введённый мной для направления чека
• дата и время операции
• идентификатор чека и сведения, необходимые для формирования и подтверждения чека
• назначение и вид платежа, включая оплату услуги привязки технического игрового профиля и пополнение Внутреннего баланса;
• идентификаторы соответствующих заказов;
• сведения о факте и статусе исполнения оплаченной услуги привязки.

Адрес электронной почты для чека не является постоянным полем моего профиля BOX2PC и используется для конкретной платёжно-фискальной операции

Полный номер банковской карты, CVC/CVV и иные полные платёжные реквизиты не передаются BOX2PC, когда они вводятся мной в защищённом интерфейсе платёжного оператора

3.6. Данные технического игрового профиля

В необходимом для указанных в настоящем Согласии целей объёме могут обрабатываться:

• внутренний идентификатор технического игрового профиля BOX2PC;
• адрес электронной почты или идентификатор назначенного технического игрового профиля;
• сведения о связи технического игрового профиля с моим пользовательским профилем BOX2PC;
• статусы назначения, привязки и доступности технического игрового профиля;
• сведения об ограничении доступа, блокировке, восстановлении и замене технического игрового профиля;
• даты соответствующих событий;
• доступные сведения о причинах ограничения доступа;
• технические идентификаторы, необходимые для предоставления услуги;
• сведения, необходимые для рассмотрения обращений и разрешения связанных с техническим игровым профилем инцидентов.

Обработка указанных сведений осуществляется в пределах целей, определённых настоящим Согласием и Политикой BOX2PC в отношении обработки персональных данных.

Настоящее Согласие не предполагает предоставления мной BOX2PC пароля от моей личной учётной записи Microsoft/Xbox.

3.7. Обращения в службу поддержки

Если я обращаюсь в поддержку BOX2PC, могут обрабатываться:

• мой Telegram ID и username
• адрес электронной почты, если обращение поступило по email
• текст переписки
• дата и время сообщений
• добровольно направленные мной вложения
• идентификаторы платежей, бронирований и сессий, относящиеся к обращению
• технические сведения, необходимые для диагностики
• статус и результат рассмотрения обращения

4. Действия с персональными данными и способы обработки

Я разрешаю Оператору совершать с перечисленными данными следующие действия:

сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, сопоставление, передачу (предоставление, доступ) уполномоченным лицам и сервисам в необходимом для указанных целей объёме, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации, а также с участием человека при работе поддержки, рассмотрении возврата, претензии, спорной операции или инцидента информационной безопасности

5. Лица и сервисы, участвующие в обработке

Для достижения указанных целей Оператор вправе в необходимом объёме поручать обработку и/или предоставлять данные следующим лицам и сервисам

5.1. ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД»

ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД», ИНН 7810945525, используется для размещения основной инфраструктуры BOX2PC на территории Российской Федерации, включая backend, базы данных, Telegram-бот, микросервисы, почтовую инфраструктуру и TURN-сервер

Основной рабочий сервер BOX2PC расположен в регионе Москва, Российская Федерация

5.2. ООО «РОБОКАССА»

ООО «РОБОКАССА», ИНН 5047063929, используется для приёма платежей, возвратов и работы сервиса «Робочеки СМЗ»

В рамках конкретной операции в Robokassa могут передаваться сумма платежа, идентификатор операции, назначение платежа, адрес электронной почты для чека и иные минимально необходимые сведения

Полные реквизиты банковской карты вводятся в платёжной инфраструктуре и не передаются BOX2PC

5.3. Telegram

Telegram используется мной как основной интерфейс взаимодействия с BOX2PC, канал сервисных сообщений и один из каналов поддержки

Мне известно, что Telegram самостоятельно обрабатывает данные пользователей в соответствии со своими правилами. Собственные серверные компоненты и основные базы данных BOX2PC размещаются на территории Российской Федерации

5.4. Сторонние игровые платформы

В процессе конкретной игровой сессии могут технически использоваться программное обеспечение и сетевые сервисы сторонних игровых платформ. BOX2PC не требует от меня предоставления пароля от личного Microsoft/Xbox-аккаунта; для работы назначенного технического игрового профиля используются его идентификаторы и служебные учётные данные. Обработка связанных со мной сведений осуществляется в соответствии с Политикой BOX2PC

6. Место обработки и хранения

6.1. Основные информационные системы BOX2PC, в которых осуществляется запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение моих пользовательских данных, расположены в Российской Федерации

6.2. Собственный backend, базы данных, Telegram-бот, микросервисы, почтовая инфраструктура и TURN-сервер BOX2PC размещаются на инфраструктуре Timeweb Cloud в Российской Федерации

6.3. На момент предоставления настоящего Согласия BOX2PC не использует Cloudflare или иностранный хостинг как часть собственной production-инфраструктуры

6.4. При взаимодействии через внешние коммуникационные или игровые платформы соответствующие платформы могут самостоятельно обрабатывать технические данные в соответствии со своими правилами

7. Срок действия Согласия и сроки хранения

7.1. Настоящее Согласие действует с момента его предоставления до наступления первого из следующих событий:

• достижения целей обработки и истечения необходимых сроков хранения
• закрытия пользовательского профиля после завершения активных обязательств
• получения Оператором моего отзыва в части обработки, основанной исключительно на Согласии
• наступления иного предусмотренного законодательством основания прекращения обработки

7.2. Мне известно, что отдельные данные могут обрабатываться после отзыва Согласия без него, если это необходимо для исполнения договора, выполнения обязанности по закону, завершения расчётов и возвратов, хранения налоговых и платёжных документов, рассмотрения претензии или защиты прав сторон

7.3. Основные ориентиры хранения:

• история бронирований и игровых сессий — до 1 года после соответствующей операции или закрытия профиля, если более длительное хранение не требуется для спора или по закону
• QoS/WebRTC-телеметрия — до 30 календарных дней
• обычные технические журналы — до 30 календарных дней
• журналы информационной безопасности и anti-abuse — до 90 календарных дней, а при расследовании инцидента — до его завершения
• переписка со службой поддержки — до 1 года после закрытия обращения, а при споре, возврате или претензии — до их окончательного урегулирования и в пределах применимых сроков защиты прав
• email для чека в собственном временном хранилище BOX2PC — до завершения передачи в Robokassa и технического подтверждения соответствующей платёжно-фискальной операции
• платёжные и фискальные сведения — в сроки, необходимые для выполнения требований законодательства
• доказательство предоставления настоящего Согласия и акцепта Публичной оферты — в течение срока, необходимого для подтверждения соответствующих юридически значимых действий и защиты прав сторон

8. Отзыв Согласия и закрытие профиля

8.1. Я могу отозвать настоящее Согласие или направить запрос на закрытие профиля:

• по электронной почте support@box2pc.com
• через Telegram поддержки https://t.me/bx2pc

8.2. Для защиты моих данных Оператор вправе запросить разумные сведения, позволяющие подтвердить, что обращение относится к моему профилю BOX2PC

8.3. Отзыв Согласия не влияет на законность обработки, произведённой до момента его получения Оператором

8.4. Если без соответствующих данных невозможно продолжить исполнение договора или безопасное предоставление BOX2PC, профиль может быть закрыт после завершения активных игровых сессий, отмены будущих бронирований и урегулирования платежей и возвратов

9. Сервисные сообщения

9.1. Я понимаю, что для работы BOX2PC мне могут направляться сервисные сообщения, непосредственно связанные с использованием сервиса, в том числе:

• статусы платежей и возвратов
• сообщения о внутреннем балансе
• подтверждения и изменения бронирований
• уведомления о начале, завершении и техническом состоянии игровой сессии
• сообщения безопасности
• сообщения о существенных изменениях юридических документов
• ответы службы поддержки

9.2. Такие сообщения являются частью работы BOX2PC и не являются рекламной или маркетинговой рассылкой

10. Что не входит в настоящее Согласие

Настоящее Согласие не является:

• согласием на получение рекламных, маркетинговых или промо-сообщений
• согласием на рекламные или необязательные аналитические cookie
• разрешением на публикацию моих персональных данных в открытом доступе
• согласием на обработку биометрических персональных данных
• согласием на обработку специальных категорий персональных данных

Если BOX2PC в дальнейшем предложит рекламные или маркетинговые сообщения, Оператор запросит отдельное добровольное согласие. Отказ от такого согласия не должен препятствовать использованию основной услуги BOX2PC

11. Контакты Оператора